Regulamin sklepu internetowego FurLine.pl
1. Postanowienia ogólne
- Sklep internetowy prowadzony jest przez S.M. Media Group Sp. z o.o. z siedzibą w Białymstoku, adres: ul. Warszawska 6/32, 15-063 Białystok, Polska, wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego, posiadającą NIP: 5423421390, REGON: 387754940.
- Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, realizacji sprzedaży, płatności, dostawy oraz prawa i obowiązki Klienta i Sprzedawcy.
2. Definicje
- Sprzedawca – S.M. Media Group Sp. z o.o.
- Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna składająca zamówienie.
- Sklep internetowy – serwis internetowy należący do Sprzedawcy, umożliwiający składanie zamówień online.
- Towar – produkty dostępne w sklepie internetowym.
- Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego.
3. Warunki korzystania ze sklepu
- Klient zobowiązany jest do korzystania ze sklepu w sposób zgodny z prawem i dobrymi obyczajami.
- Składanie zamówień możliwe jest po podaniu danych niezbędnych do realizacji zamówienia.
4. Zamówienia
- Zamówienia można składać 24/7 poprzez stronę internetową sklepu.
- Zawarcie umowy sprzedaży następuje z chwilą potwierdzenia zamówienia przez Sprzedawcę.
- Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.
5. Ceny i płatności
- Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
- Klient ma do wyboru następujące formy płatności: przelew tradycyjny, płatność elektroniczna, karta płatnicza, płatność przy odbiorze (jeśli dostępna).
6. Dostawa
- Dostawa realizowana jest na terenie Polski oraz – jeśli przewidziano – za granicę.
- Koszty dostawy podawane są w trakcie składania zamówienia.
- Termin dostawy wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych, chyba że w opisie produktu wskazano inaczej.
7. Odstąpienie od umowy
- Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni kalendarzowych od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient powinien przesłać oświadczenie o odstąpieniu na adres e-mail Sprzedawcy (sm.media.group.sp.zoo@gmail.com) lub pocztą tradycyjną.
- Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od otrzymania zwróconego towaru.
8. Reklamacje
- Sprzedawca odpowiada wobec Klienta za wady towaru zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.
- Reklamację należy zgłosić pisemnie lub drogą elektroniczną (sm.media.group.sp.zoo@gmail.com), podając dane zamówienia i opis wady.
- Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni kalendarzowych.Adres email do kontaktu: sm.media.group.sp.zoo@gmail.com
9. Adres do zwrotów
S.M. Media Group Sp. zo.o., ul. Sezamkowa 18, 16-030 Karakule
10. Dane osobowe
- Administratorem danych osobowych jest S.M. Media Group Sp. z o.o.
- Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
- Klient ma prawo dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.
11. Postanowienia końcowe
- Regulamin dostępny jest na stronie internetowej sklepu.
- W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
- Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu, przy czym zmiany nie będą naruszać praw nabytych Klientów.
